网络客服
  • 职位类型: 销售/客服/网络营销
  • 发布时间: 2018-09-12
  • 工作地点: 太原
工作职责:
  • 1. 提供精准意向客户资源,通过线上与客户进行有效沟通,向客户介绍公司产品;
  • 2. 维护和发展客户关系,使客户满意,建立长期的客户合作关系;
  • 3. 运用金融方面的专业知识,清晰地解答客户的疑问,并告知客户,公司所提供的服务;
  • 4. 解答所负责客户的疑问,了解客户需求,制订客户跟进方案;
  • 5. 完成领导交代的任务;
职位要求:
  • 1.大专及大专以上学历,应届毕业生优先,有金融基础优先;
  • 2.普通话标准,具有较强的沟通能力及交际技巧,
  • 3.有亲和力,能吃苦耐劳,性格外向,有良好的应变能力和承压能力;
  • 4.有责任心,思维敏捷、逻辑思维与表达能力较强;
  • 5.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;